Terms & Conditions

Jelen feltételek a SzívLiget weboldalán keresztül leadott megrendelésekre és a weboldal használatára vonatkoznak. A weboldalon étrend-kiegészítő termékekről nyújtunk tájékoztatást és lehetőséget biztosítunk megrendelés leadására. A termékleírások tájékoztató jellegűek; a termék étrend-kiegészítő, nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.

A weboldal tartalma folyamatosan frissülhet. Fenntartjuk a jogot a kínálat, árak és információk módosítására, a már leadott és visszaigazolt rendeléseket azonban a visszaigazolás szerinti feltételekkel teljesítjük.

A megrendelés a weboldalon elérhető rendelési felületen, a szükséges adatok megadásával kezdeményezhető. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár. A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre, amelyet elektronikus úton vagy telefonos egyeztetéssel is megerősíthetünk.

Kérjük, ellenőrizze a megadott adatok helyességét, különösen a szállítási címet és elérhetőségeket. Hibás adatokból eredő késedelemért vagy sikertelen kézbesítésért felelősséget nem tudunk vállalni.

Az árak a weboldalon forintban (HUF) kerülnek feltüntetésre. Akció esetén a kedvezményes ár és az eredeti ár is megjelenhet. A fizetési módok a rendelési folyamat során kerülnek megjelenítésre; elérhető lehet például utánvét, illetve bankkártyás fizetés a támogatott szolgáltatókon keresztül.

Számlázási és bizonylatolási kötelezettségeinknek megfelelően a megrendeléssel kapcsolatos adatokat a jogszabályokban előírt ideig megőrizhetjük. A fizetési tranzakciók feldolgozása során a fizetési szolgáltató saját adatkezelési feltételei is irányadóak lehetnek.

A kiszállítás jellemző ideje: Kiszállítás 3-5 munkanapon belül. A kézbesítés futárszolgálattal történik, munkanapokon. Kérjük, gondoskodjon arról, hogy a megadott címen a csomag átvehető legyen; sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat újrakézbesítést kísérelhet meg a saját szabályai szerint.

A csomag átvételekor javasolt a küldemény szemrevételezése. Külsérelmi nyom vagy sérülés esetén kérjük, jelezze a futárnak, és lehetőség szerint készítsen jegyzőkönyvet.

Fogyasztóként Önt megillethetnek a vonatkozó jogszabályok szerinti elállási és kellékszavatossági jogok. Az elállás gyakorlásának részletei és esetleges korlátai a termék jellegétől és a csomagolás állapotától is függhetnek. Kérdés vagy panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy gyorsan és megnyugtatóan rendezhessük az ügyet.

A weboldalon kiemelten kommunikált vállalásunk: 30 napos elégedettségi garancia. A részletekről érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon, és őrizze meg a vásárlást igazoló dokumentumokat.

Az alábbi adatok a szolgáltató azonosítását és a kapcsolattartást szolgálják. Kérjük, megkereséskor röviden írja le az ügyet, és adja meg a rendeléshez kapcsolódó adatokat (ha van).